Informativa sulla privacy

Benvenuti nell'Informativa sulla privacy di 30Bet. Questa pagina spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali quando utenti dall'Italia e da altre giurisdizioni interagiscono con il nostro casinò e il nostro sportsbook. I dettagli riguardano i tipi di informazioni raccolte durante la registrazione, i depositi, il gioco e le interazioni con il supporto, le basi giuridiche del trattamento e le misure tecniche e organizzative che adottiamo per tutelare i dati. I giocatori italiani troveranno riferimenti ai pagamenti in EUR e alle pratiche di protezione dei dati applicabili, conformi agli standard UE, oltre a indicazioni su come esercitare i propri diritti e contattarci per questioni di privacy.

Tipi di dati che raccogliamo

Informazioni personali e di contatto

Durante la registrazione e la verifica dell'account potremmo raccogliere il tuo nome, la data di nascita, l'indirizzo, l'email, il numero di telefono e un documento d'identità rilasciato dall'Autorità. Questi dati servono a confermare l'identità, prevenire frodi e processare i pagamenti in EUR o altre valute supportate.

Dati dell'account, transazioni e di gioco

Informazioni su depositi, prelievi, cronologia delle scommesse, gioco, timestamp e identificatori del dispositivo sono conservate per gestire l'account, risolvere controversie e mantenere i controlli sul gioco responsabile.

Dati tecnici e analitici

Indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, identificatori dei cookie e registri di utilizzo vengono raccolti per far funzionare il sito, migliorare le prestazioni e rilevare eventi di sicurezza.

Come utilizziamo le tue informazioni

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per creare e gestire gli account, verificare l'identità per i controlli KYC, processare i pagamenti, adempiere agli obblighi di legge e fornire assistenza clienti. Le analisi e i dati aggregati ci aiutano a ottimizzare i servizi e a rilevare abusi.

Base giuridica e trattamento lecito

Ci basiamo sul consenso per le comunicazioni di marketing quando richiesto, mentre l'esecuzione del contratto, l'adempimento di obblighi legali e i nostri interessi legittimi (prevenzione delle frodi e sicurezza del servizio) costituiscono altre basi giuridiche per il trattamento dei dati personali.

Protezione dei dati e conservazione

Misure di sicurezza

Cifratura in transito e a riposo, controlli di accesso sicuri, test regolari delle vulnerabilità e l'utilizzo di processori di pagamento affidabili fanno parte del nostro quadro di sicurezza. I fornitori terzi sono contrattualmente obbligati a mantenere protezioni equivalenti.

Politica di conservazione

I registri dell'account e delle transazioni sono conservati come richiesto dalla legge e per il tempo necessario a soddisfare obblighi contrattuali e di conformità. Quando opportuno, i dati vengono anonimizzati per scopi analitici e di gestione del rischio.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Uso dei cookie

Cookie di sessione, cookie per le preferenze e cookie analitici sono utilizzati per erogare il servizio, ricordare le impostazioni e misurare le prestazioni del sito. Possono essere utilizzati strumenti pubblicitari e di tracciamento di terze parti con adeguate informative e opzioni di esclusione.

Gestione dei cookie

Le impostazioni dei cookie possono essere gestite tramite il browser e attraverso i controlli presenti nel proprio account. Disabilitare alcuni cookie può influire su funzionalità come le preferenze salvate e la continuità di gioco.

I tuoi diritti e le tue scelte

Diritti a tua disposizione

I residenti in Italia possono accedere, rettificare, cancellare, limitare o opporsi al trattamento e richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile. Le richieste possono essere inviate tramite i nostri canali di supporto e saranno gestite in conformità con le leggi vigenti.

Marketing e consenso

È possibile rinunciare alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account o dai link di disiscrizione. Il consenso al marketing diretto è revocabile senza che ciò pregiudichi altri servizi.

Aggiornamenti della policy e contatti

Modifiche a questa policy

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se rilevanti, comunicate via email. La data dell'ultima revisione è indicata all'inizio della pagina.

Come contattarci

Domande o richieste relative ai dati personali devono essere inviate al nostro team per la protezione dei dati tramite le opzioni di contatto nel proprio account o al centro assistenza. I giocatori italiani possono ricevere risposte in inglese o in altre lingue supportate, quando disponibili.